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第一理财?#33322;?#25918;假期间的用户操作须知

时间:2016-01-26

 尊敬的用户您好:

  ?#33322;?#20020;近,第一理财提前恭祝您新年快乐,阖家幸福,财源广进。为了方便各位用户使用第一理财产品,在此对相关事宜进行说明。

 

1.客服值班安排:

  除2月8日-10日不安排客服值班外,?#33322;?#26399;间QQ群客服、电话客服均有安排值班,可以正常为您进行服务。在您无法联系到客服期间,可通过APP上的帮助中心获得帮助,或添加我们的QQ群(423236169)留言。

 

2.提现与充值、投资:

  2016年2月7日至2月13日期间,由于银行对公业务暂停服务,P2P资金托管账户业务的提现将会顺延到节后到账。若您有提?#20013;?#27714;,请最晚于2月5日完成提现,您的资金将于2月6日到账。2月6日-2月13日期间的提现,将于2月14日到账。

  在?#33322;?#26399;间,充值、投资均可正常进?#23567;?#39033;目组会安排专人进行发标、还款及满标处理。

 

3.新手加息红包、推荐佣金结算:

  我们将在2月7日进行节前的最后一次红包统计、发放。?#33322;?#26399;间的相关奖励,将在2月15日进行统一结算。


  最后,第一理财,祝您新春快乐,万事如意!

 



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